Kebijakan Privasi Digital Desa

Kebijakan Privasi ini dirancang untuk membantu Pengguna mengerti bagaimana DIGIDES mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah Data Pribadi yang Pengguna telah berikan kepada DIGIDES. Dengan dibentuknya kebijakan privasi ini adalah sebagai perwujudan komitmen DIGIDES untuk melindungi, menjaga privasi dan kerahasian serta keamanan para Pengguna DIGIDES. DIGIDES dengan tegas menyatakan tidak akan pernah memberikan informasi data pribadi para Pengguna DIGIDES kepada pihak manapun yang tidak berkepentingan karena DIGIDES sangat menjaga privasi para Pengguna DIGIDES.

1. Persetujuan

  1. Ketika Pengguna mengirimkan Informasi data pribadi Pengguna, hal itu akan dianggap sebagai persetujuan Pengguna untuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan dan/atau pengungkapan informasi oleh DIGIDES. DIGIDES dapat menggunakan informasi tersebut untuk meningkatkan layanan. Informasi data pribadi Pengguna dapat diolah, disimpan dan dialihkan ke Pihak Pemerintah dan Pihak Ketiga sebagaimana hal tersebut dipandang perlu oleh DIGIDES dan sesuai dengan aturan hukum yang berlaku dan perintah yang sah.
  2. Dengan mengakses, menjelajahi, mengunduh dan/atau menggunakan Platform dan/atau Layanan kami, atau dengan berhubungan dengan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan setuju untuk kami memroses data pribadi Anda sesuai dengan cara yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, diubah dari waktu ke waktu.
  3. Kami dapat merevisi atau memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja dengan memposting versi revisi/pembaruan pada Platform. Kecuali dinyatakan lain, revisi atau pembaruan akan segera berlaku. Akses berkelanjutan Anda dan/atau penggunaan Platform dan/atau Layanan kami atau berhubungan dengan kami setelah revisi atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini merupakan penerimaan Anda yang mengikat terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi atau diperbarui.

2. Pengumpulan Data Pribadi

  1. Istilah "data pribadi" berarti informasi apa pun yang kami miliki atau kontrol yang berhubungan langsung atau tidak langsung dengan seorang individu sejauh bahwa individu dapat diidentifikasi atau mudah diidentifikasi dari informasi seperti nama, alamat, nomor telepon, paspor/kartu identitas nomor, tanggal lahir, alamat email, jenis kelamin, ras, detail bank, detail kartu kredit/debit, dll. Jenis data pribadi yang dikumpulkan bergantung pada tujuan pengumpulan. Kami dapat "memproses" data pribadi Anda dengan cara mengumpulkan, merekam, memegang, menyimpan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau menghapusnya.
  2. Data pribadi Anda dapat dikumpulkan dari Anda selama Anda berurusan dengan kami dengan cara apa pun termasuk berdasarkan setiap transaksi dan/atau komunikasi yang dibuat dari/dengan kami.
  3. Kami juga dapat mengumpulkan data pribadi Anda dari berbagai sumber, termasuk tanpa batasan, di setiap pertemuan, acara, kegiatan, kontes, survei kepuasan pelanggan yang diselenggarakan dan/atau disponsori oleh kami, serta dari sumber-sumber yang tersedia untuk umum seperti direktori dan halaman media sosial DIGIDES, jika Anda mengikuti, suka atau penggemar halaman tersebut. Informasi lebih lanjut juga dapat dikumpulkan ketika kami bertukar komunikasi dengan Anda, misalnya, jika Anda mengajukan permintaan, ajukan keluhan atau hubungi tim dukungan kami.
  4. Selain itu, kami juga dapat menerima, menyimpan, dan memroses data pribadi Anda yang tersedia atau disediakan oleh pihak ketiga yang telah Anda otorisasi, badan referensi/pelaporan kredit, otoritas penegak hukum dan peraturan, untuk alasan termasuk pengiriman Layanan kami, kinerja kondisi perjanjian dan/atau untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan kami.

3. Tujuan Pengumpulan Data Pribadi

Data pribadi yang disediakan/disediakan oleh Anda kepada kami atau dikumpulkan oleh kami dari Anda atau melalui sumber-sumber lain yang mungkin diperlukan untuk pemenuhan tujuan pada saat itu dicari atau dikumpulkan, dapat diproses untuk tujuan berikut (secara kolektif disebut sebagai "Tujuan"):

  1. Di mana Anda adalah anggota/pengguna DIGIDES
  2. mendaftar untuk Akun pengguna dengan kami
  3. untuk memproses, mengelola atau memverifikasi identitas Anda
  4. untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Platform dan/atau Layanan kepada Anda
  5. untuk memenuhi dan memvalidasi pembelian/pemesanan tempat/permintaan Anda; untuk
  6. memproses pembayaran dari Anda, termasuk otorisasi dan pemrosesan perbankan online, transaksi kartu kredit/debit, dan mengirim tanda terima kepada Anda
  7. untuk berkomunikasi dengan Anda dan memelihara serta meningkatkan hubungan pelanggan; untuk mempersonalisasikan dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda dengan Platform dan/atau Layanan
  8. untuk memberi Anda dukungan dan menangani permintaan dan keluhan
  9. untuk memfasilitasi partisipasi Anda dalam, dan administrasi kami, setiap kegiatan kami termasuk kontes, promosi, kampanye, jajak pendapat atau survei
  10. untuk melakukan riset pasar atau survei, analisis pemasaran internal, aktivitas profil pelanggan, analisis pola dan pilihan pelanggan, analisis tren penggunaan dan kegiatan dalam kaitannya dengan Platform dan/atau Layanan dan demografi pengguna kami (berdasarkan anonimisasi)
  11. untuk melindungi dan/atau menegakkan hak dan kepentingan hukum kita, termasuk membela klaim apa pun; untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan kami di bawah hukum, undang-undang, peraturan atau perintah pengadilan yang berlaku
  12. untuk mematuhi atau sebagaimana diminta oleh permintaan atau arahan dari otoritas penegak hukum/pemerintah mana pun; atau menanggapi permintaan informasi dari lembaga publik, kementerian, badan hukum atau otoritas serupa lainnya
  13. untuk mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah aktivitas curang, terlarang atau ilegal atau penyalahgunaan Platform dan/atau Layanan
  14. untuk memindahkan atau mengalihkan hak, kepentingan, dan kewajiban kami berdasarkan perjanjian apa pun yang disepakati dengan kami
  15. untuk keperluan administratif dan pembaruan internal, seperti audit, analisis data, pencatatan, daftar kontak, manajemen risiko, keamanan, dll
  16. dan/atau untuk penyimpanan kami, hosting cadangan (baik untuk pemulihan bencana atau lainnya) dari data pribadi Anda, baik di dalam atau di luar negara Anda, dan Anda setuju dan mengizinkan kami menggunakan dan memproses data pribadi Anda untuk Keperluan sebagaimana yang diidentifikasi dalam Kebijakan Privasi ini

4. Hak Anda

  1. Sejauh bahwa perlindungan data pribadi dan undang-undang privasi yang berlaku di negara tempat kita beroperasi diizinkan, Anda memiliki hak untuk meminta akses, meminta salinan, permintaan untuk memperbarui atau memperbaiki, data pribadi Anda yang disimpan oleh kami. Kami dapat mengenakan biaya kecil (jumlah seperti yang diizinkan di bawah hukum yang berlaku) untuk menutupi biaya administrasi yang terlibat dalam memroses permintaan Anda untuk mengakses data pribadi Anda. Sekalipun demikian, kami berhak untuk mengandalkan pengecualian dan/atau pengecualian hukum apa pun untuk mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi Anda.
  2. Selain itu, Anda juga memiliki hak, dengan pemberitahuan tertulis, untuk menginformasikan kepada kami tentang penarikan Anda (secara penuh atau sebagian) dari persetujuan Anda yang diberikan sebelumnya kepada kami dengan tunduk pada batasan hukum yang berlaku, ketentuan kontrak dan jangka waktu yang wajar untuk penarikan persetujuan yang akan dilakukan.
  3. Anda dapat memperbaiki, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja dengan mengubah profil Anda di halaman "Pengaturan Akun" pada Platform. Namun, harap perhatikan bahwa data pribadi Anda mungkin disimpan di sistem cadangan kami untuk beberapa waktu. Selain itu, Anda tidak dapat menghapus informasi yang terkait dengan transaksi sebelumnya saat kami melacak catatan ini.

5. Keamanan

  1. Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa data pribadi Anda disimpan dengan aman. Untuk mencegah akses yang tidak sah, pengungkapan atau risiko serupa lainnya, kami berusaha, di mana secara komersial praktis, untuk menerapkan tindakan keamanan teknis, fisik, elektronik dan prosedural yang tepat sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku dan standar industri untuk menjaga dan mencegah tidak sah atau pemrosesan data pribadi Anda yang melanggar hukum, dan penghancuran, atau kehilangan yang tidak disengaja, kerusakan, pengubahan, pengungkapan yang tidak sah/ilegal atau akses ke data pribadi Anda.
  2. Kami akan melakukan pembaruan yang wajar terhadap tindakan keamanan kami dari waktu ke waktu dan memastikan pihak ketiga yang berwenang hanya menggunakan data pribadi Anda untuk Tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.
  3. Internet bukanlah media yang aman. Namun, kami akan menerapkan berbagai prosedur keamanan yang wajar terkait dengan Platform dan komunikasi elektronik Anda dengan kami. Semua karyawan dan pengolah data kami, yang memiliki akses ke, dan terkait dengan pemrosesan data pribadi Anda, wajib menghormati kerahasiaan data pribadi Anda.
  4. DIGIDES berusaha untuk setiap saat memastikan bahwa informasi data pribadi Pengguna dilindungi secara maksimal. DIGIDES menerapkan langkah-langkah keamanan yang patut (tepat) untuk menjaga dan mengamankan data pribadi Pengguna. DIGIDES pun turut mendorong Pengguna untuk mengambil langkah-langkah untuk melindungi Data Pribadi mereka. Langkah-langkah tersebut antara lain:
    1. Untuk tidak mengungkapkan kata sandi Pengguna
    2. Untuk tidak memberikan informasi pribadi apapun kepada siapapun, termasuk nama Pengguna
    3. Untuk tidak akan mengisi formulir daring tanpa izin sebelumnya dari Pengguna. Mohon untuk menggunakan kata sandi yang kompleks dengan kombinasi yang cukup panjang yang berisi huruf dan angka yang membutuhkan kombinasi yang tidak biasa pada papan ketik
    4. karena kata sandi sederhana mudah dipecahkan; Mohon untuk tidak memberikan kata sandi Pengguna kepada siapapun secara daring
    5. Dalam hal apapun, mohon untuk mengubah kata sandi Pengguna secara berkala

6. Hak kekayaan Intelektual

  1. Semua teks, data, gambar, grafik, audio dan/atau informasi video dan bahan-bahan lain dalam Platform adalah milik DIGIDES dan telah dilindungi oleh hak cipta, merek dagang dan/atau peraturan lainnya tentang hak kekayaan intelektual. Tidak ada dalam kebijakan ini yang dapat ditafsirkan sebagai pemberian lisensi dari setiap hak kekayaan intelektual atau atas hal serupa dari DIGIDES kepada Pengguna.
  2. Pengguna dilarang menyalin, menampilkan, mengunduh, memodifikasi, mereproduksi, atau membuat karya turunan dari komponen Platform, baik yang secara langsung atau tidak langsung diterbitkan, dilakukan, ditulis ulang atau diterbitkan ulang, atau digunakan dengan cara lain untuk tujuan komersial tanpa persetujuan tertulis dari DIGIDES.

7. Bantuan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, atau memiliki pertanyaan lebih lanjut, atau ingin mengajukan keluhan atau akses data atau permintaan koreksi sehubungan dengan data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami di support@digitaldesa.id

SSL